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Cette application conteste la suprematie americaine concernant le marche une rencontre.

Sa promesse : identifier des c?urs a prendre pres de chez soi.

Mis a part sa paire de blue-jeans sombres et ses plusieurs anglicismes, Didier Rappaport ne coche guere les cases du parfait startupeur. “Ce sont les ‘‘people’ qui construisent Happn, moi je ne suis que le chef d’orchestre”, se defend le patron. Avec sa voix grave, son regard percant et ses cheveux gris qui ne sont “pas bons i  mon sens, mais bons pour l’entreprise”, le boss sexagenaire de l’application de rencontre a plutot des airs de businessman aguerri. Notre genre qui sait garder des pieds sur terre, meme s’il a reussi a hisser l’appli francaise parmi les grands du secteur, a toutes les cotes des Tinder, Bumble, Once, Meetic et autres. “Je n’aime jamais amener succes, je prefere parler de travail”, previent-il d’emblee.

Depuis le lancement en 2014, Happn a pourtant connu une ascension fulgurante : 1 million d’utilisateurs la premiere annee, 10 la troisieme et 77 millions aujourd’hui. Les celibataires ont eu finir de foudre. Les investisseurs aussi : la start-up a deja leve 35 millions d’euros. “Leur croissance reste assez unique”, souligne Guillaume Durao, associe chez Idinvest, le fonds qui a participe a leur deuxieme levee de fonds. Une prochaine tournee est d’ailleurs prevue dans certains mois. “Mais la solidite d’une entreprise ne se mesure gui?re a ses levees de fonds, tient a rappeler Didier Rappaport, cela importe c’est notre rentabilite et je vous le dis, nous sommes rentables”. Sans donner de details, le patron indique 1 chiffre d’affaires de “plusieurs dizaines de millions d’euros”.

Au quatrieme etage une Maison Mozart, dans ses lumineux bureaux en beaucoup c?ur du Sentier parisien, les signes d’une reussite ne trompent nullement : passee en l’espace de six annees de 5 a 100 salaries, la petit pousse vient d’investir ce nouvel etage. Cette belle histoire, a commence en 2013, avec une retrouve. Pas amoureuse mais de business. Anthony et Fabien Cohen, 2 freres entrepreneurs, avaient cree un reseau social original, Whoozer, base sur la geolocalisation. Leur promesse : savoir bien ce qui se marche a proximite et voir ou se trouvent des amis amis.

Nombre d’utilisateurs gratuits ou payants dans le monde.

Gratuite, l’appli peinait toutefois a trouver son modele economique. C’est alors que des freres Cohen sont alles frapper a la a de Didier Rappaport. Notre businessman avait deja une autre success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion. A force d’insistance, Anthony et Fabien seront parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent totalement de projet. Tous des ont alors planche sur une nouvelle application. Son credo ? “Rencontrez qui vous croisez”. Autrement evoque, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa promesse. Autre decision prise des le commencement : si ca marche, l’appli serait lancee simultanement au sein d’ plusieurs pays.

Concretement, Happn propose aux utilisateurs des profils qu’ils ont croises au cours de la journee dans un rayon de 250 metres et qui leur correspondent – une fois declarees ses preferences (age, sexe, passions), a l’inscription. Capital en a fait l’experience : nez a nez avec un fringant jeune homme au metro parisien, malheureusement trop occupe a scroller sur son smartphone, nous avons eu la surprise de le recroiser quelques minutes plus tard sur l’application. Dans sa version gratuite, l’appli permet d’envoyer un c?ur lorsqu’un profil apparait sur sa “timeline”. Et s’il a fera ainsi, 1 gratifiant “It’s a crush !” apparaitra a l’ecran. Cela appartient aussi aux protagonistes d’ecrire la suite de l’histoire…

Pour jouir de fonctionnalites supplementaires, il faut s’abonner ou payer des packs qui permettent de maximiser ses chances de rencontrer l’ame s?ur. Pour deux euros via mois, on va pouvoir voir qui vous a “like”, cacher le profil a certains moments (Afin de ne pas croiser un collegue d’embauche comme), ou bien gagner dix “hellos” par semaine pour signifier une flamme a autant de ‘‘happner’’. Mes abonnements, proposes pour un, trois ou six mois sans engagement varient entre 6,66 et 22,99 euros mensuels et evoluent au gre des offres promotionnelles, de l’age, et aussi des tests effectues. Par exemple, “les equipes cherchent en permanence des meilleures techniques pour monetiser nos utilisateurs sur la duree”, explique Guillaume Durao, une success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion.

A force d’insistance, Anthony et Fabien seront parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent totalement de projet. Tous des ont aussi planche sur une nouvelle application. Son credo ? “Rencontrez qui vous croisez.” Autrement evoque, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa promesse. Autre decision prise des le debut : si ca marche, l’appli pourrait i?tre lancee simultanement dans plusieurs pays.

Payer plusieurs euros Afin de un flirt ? Ce modele “freemium” semble fonctionner. En France, Happn arrive en septieme position au classement des services numeriques payant, Netflix et Deezer occupant les deux premieres places. En Argentine, l’appli se classe meme en troisieme position. Bien sur, bien peut dependre du profil cible : un(e) petit etudiant(e) ne sera pas forcement pret(e) a payer Afin de un simple rendez-vous. Pour votre homme ou une soeur plus matures, c’est une autre histoire. D’ailleurs l’application ne plait gui?re qu’aux jeunes : 20% des inscrits ont environ 40 annees.

Ainsi, i  propos des 77 millions de comptes enregistres, entre 3% et 14%, suivant des periodes, acceptent de payer. “L’abonnement permet de faire des projections a 2, des, six mois… C’est un gage de rentabilite”, analyse Thomas Labeyrie, specialiste marketing mobile chez Digital Passengers. Tinder, Meetic ou Bumble… la plupart des applis de rencontre misent via l’abonnement. En 2018, les recettes du top 10 des sites de rencontre ont atteint pres de 1,3 milliard de dollars.

A contrario, Happn songe a se passer d’une publicite, qui ne apparai®t comme que 2% de le chiffre d’affaires, via la regie Google Ad Manager. Si ces encarts rapportent si peu, c’est parce que l’application refuse de profiter des donnees des utilisateurs, ainsi, notamment une geolocalisation, a des fins marketing. “C’est 1 enjeu essentiel pour gagner la confiance des utilisateurs”, assure Mathilde Ferriol, qui s’est occupee de ce theme chez Happn avant de rejoindre Vectaury, une societe de ciblage publicitaire. Les informations, en revanche, permettront a Happn de conquerir davantage d’utilisateurs – dans ce business, la taille critique reste essentielle a le succi?s – via les reseaux sociaux et en particulier Facebook. Et de relancer les membres minimum actifs. “Ils savent tres beaucoup allouer leurs ressources au bon endroit”, resume Jeremy Uzan, associe chez Alven Capital, le premier investisseur de Happn.

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